Kami di Ventour menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan situs web kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, seperti saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan pemesanan paket umroh atau haji, berlangganan newsletter, atau menghubungi kami melalui email atau formulir kontak. Informasi yang kami kumpulkan dapat mencakup:

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon

• Alamat tempat tinggal

• Data pembayaran (melalui sistem pembayaran yang aman)

• Informasi terkait perjalanan (misalnya, tanggal keberangkatan dan preferensi paket umroh atau haji)

Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan data teknis terkait penggunaan situs web Anda, seperti alamat IP, jenis perangkat yang digunakan, serta informasi terkait browser dan aktivitas pengunjung di situs kami.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Untuk memproses pemesanan perjalanan dan memberikan layanan yang Anda minta.

• Untuk mengirimkan konfirmasi pemesanan, informasi perjalanan, dan pembaruan terkait paket umroh atau haji yang Anda pilih.

• Untuk mengirimkan informasi terkait produk atau layanan baru yang mungkin menarik bagi Anda.

• Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kinerja situs web kami.

• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau regulasi yang berlaku.

3. Perlindungan Data Pribadi

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dan memastikan bahwa data tersebut tidak diakses, digunakan, atau diungkapkan tanpa izin. Kami menggunakan teknologi keamanan standar, termasuk enkripsi, untuk melindungi informasi sensitif yang Anda kirimkan melalui situs kami.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam keadaan yang dijelaskan di bawah ini:

• Kepada penyedia layanan yang kami pekerjakan untuk menjalankan operasional bisnis kami (misalnya, penyedia pembayaran, sistem pemesanan).

• Jika kami diwajibkan oleh hukum atau peraturan untuk mengungkapkan informasi tersebut (misalnya, untuk memenuhi permintaan dari otoritas hukum atau pengadilan).

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs web kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs kami. Kami menggunakan cookies untuk:

• Meningkatkan pengalaman penggunaan situs web.

• Menganalisis tren dan perilaku pengunjung.

• Mengelola dan mempersonalisasi konten yang Anda lihat.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat mempengaruhi pengalaman Anda saat menggunakan situs kami.

6. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga yang tidak kami kelola. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik yang diterapkan oleh situs pihak ketiga tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang Anda kunjungi.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terkini tentang kebijakan privasi kami.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

• Email:

• Telepon: 085655101034